14 nov. 2012

'La Cuenta Atrás' llega a su fin...

Crónica del concierto de Vega el 10/11/2012 en la Sala Caracol, Madrid.

Hace tiempo que no me importa el qué dirán... con el tiempo me he dado cuenta de que tengo 1906 razones para viajar desde Mallorca a Madrid para disfrutar de la música que realmente me llena, con la gente que echo de menos después de tantos años compartiendo los mismos gustos musicales, y mucho más.

Fue un día frío y lluvioso. Llegué a la Sala Caracol con la misma ilusión que hace 10 años: escuchar las canciones que suenan cada día en mi habitación, esta vez en directo.

Poco después de las 22:00h suenan los primeros acordes de Grita! con la que daba comienzo el concierto. Vega entra al escenario sonriente, espléndida al ver que el público de la sala promete. A continuación, la cordobesa se puso frente al teclado para cantar El más feliz, mi canción preferida de 'La Cuenta Atrás'. Era el momento de compartir la canción con mi mejor amigo y le llamé por teléfono ya que deseaba estar en Madrid, con nosotros. "Ella cumplirá los 26..." mientras nos mirábamos fijamente mi compi preferida de conciertos y yo a los ojos fue uno de los momentazos de la noche. Me había prometido disfrutar la canción juntos y vaya que si lo hicimos!. Después de La Tregua, saludó al público al grito de: ¡Buenas noches Madrid!

Siguió el concierto con Como yo no hay dos, que demostró una vez más que tiene razón. Faro de Guía, más sentimental que nunca, Lolita, aquella que nos hizo bailar en Metamorfosis y aquella noche en Madrid y, en este mismo bloque Me compadezco de ti. Dijo que era una letra pícara, canalla y puñetera y por esto mismo nos gusta a todos ;).

Cambió de guitarra para hacer sonar 48 horas, canción que dedicó, emocionada, a sus amigas de toda la vida. A continuación, Una estrella en el jardín sonó, no sin antes dedicársela a los que han hecho posible su gira actual: Estrella Galicia. El suelo vibraba, y no por el exceso de volumen, sino por los saltos de la gente que disfrutaba la canción de Mari Trini. Después de este subidón se sentó al piano para cantar Sin Dudar. Ahora venía la nuestra, Vega nos dedicó Como yo te amo, de Rocío Jurado. Uno de los momentos más especiales llegó de la mano de Nueva York. Una voz suave y a la vez rota, demostraba los sentimientos de una de las canciones más sentidas de Metamorfosis.

Poco después hizo una versión de 1906 Estrellas Nuevas para animar el ambiente, esta vez mucho más electrónica. Ahora sí, por fin podemos disfrutar de El Ruido, canción que escribió para David Bisbal, en la voz de Vega y con toda su banda.


Durante toda la canción de Réquiem pudimos ver a la artista emocionada, de vez en cuando con una lágrima cayendo por sus mejillas...pero la tristeza duró poco, arrancaba seguidamente Mejor Mañana para poner a bailar a toda la sala. Llegó el momento de Cuánta Decepción, una de las canciones más esperadas del tercer disco de la cantante. Después de esta canción anunció que era el final del concierto pero que antes miráramos las pantallas, que se iba a proyectar una sorpresa para nosotros. Mientras, ella salía del escenario:

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Al instante de acabar el vídeo, entró Vega con mucha fuerza, enfundada en el mono de astronauta para cantar, como no, La Cuenta Atrás. Estaba feliz y muy apenada a la vez, al saber que hasta dentro de un año no iba a volver a reencontrarse con su público ya que estará trabajando en su nuevo proyecto.

Se cierra el telón.

Vega informó, como excepción, que no podríamos saludarla después del concierto ya que madrugaría mucho para coger el vuelo que le transportaría hasta la gala de entrega de premios de los Latin Grammys, donde está nominada con 'La Cuenta Atrás' a Mejor Álbum Pop/Rock 2012. Me habría encantado agradecerle el gran concierto que había dado esa noche y desearle toda la suerte del mundo pero el público de la Sala Caracol se lo demostramos durante todo el concierto que era gran merecedora de llevarse el Grammy.

Estuve presente en el despegue inicial y en el aterrizaje final del Vuelo 547. Esta aventura comenzó hace 10 años y nunca he estado tan orgulloso como ahora de haber creído en ella y de haberla apoyado en su carrera en todo lo que he podido. 

¡Gracias por todo lo vivido y lo que queda por vivir junto a tu música y junto a la gente que he conocido gracias a ti!

28 jun. 2012

Cómo configurar la Red de Datos Móviles en un iPhone 4 Libre con tarjeta Yoigo


Desde hace unos días soy Yoigo con mi teléfono iPhone 4 libre. Inserté la tarjeta y me di cuenta de que la red de datos móviles no funcionaba. Seguro que a muchos de vosotros os ha pasado lo mismo así que escribo este post para ayudar a aquellos que no sepan cómo arreglar el problema.

  • Paso 1: El iPhone requiere MicroSIM. Yoigo no las suministra así que lo primero que tienes que hacer es acercarte a tu tienda Yoigo más cercana y pedir que te la corten. Tienen como una grapadora que las corta a la perfección. En principio te intentarán cobrar por el corte pero échale cara, yo lo conseguí gratis J.
  • Paso 2: Inserta la MicroSIM y llega hasta Red de Datos Móviles. (Menú principal > Ajustes > General > Red > Red de Datos Móviles)
  • Paso 3: En la casilla donde marca Punto de Acceso escribe la palabra: Internet. Las demás casillas debes dejarlas en blanco.
  • Paso 4: Apaga el teléfono y enciéndelo. Si no funcionara, apaga el teléfono, saca la tarjeta MicroSIM y vuélvelo a intentar.

Os dejo con un vídeo donde lo explica todo:


Además, también tuve algunos problemas para desactivar el contestador automático. Puedes hacerlo marcando esto en tu iPhone:

- Para desactivar el contestador sólo si no respondes marca #61#
- Para desactivar el contestador si estás fuera de cobertura marca #62#
- Para desactivar el contestador cuando comunicas o estás ocupado marca #67#.

¡Espero que os haya servido la ayuda!

11 jun. 2012

The Phone House y una de sus múltiples estafas

Está claro. Todos los que nos dirigimos a The Phone House para comprar un teléfono es por sus precios competitivos en comparación con las diferentes compañías de telefonía móvil. Pero después de la experiencia que tuve con ellos, creedme que no volveré a pisar una de sus tiendas.

El día 2 de Abril realicé el pedido a través de su página web. El teléfono que me interesaba costaba 329€. Esta empresa no da la opción de pago a contra rembolso, así que tuve que pagar el precio del teléfono íntegro en el momento de realizar el pedido. Las condiciones que yo contraté fueron las siguientes: una portabilidad Vodafone con un teléfono móvil determinado por329€.

Antes de realizar el pedido, contacté con el servicio de atención al cliente de la empresa para preguntarles si habría algún problema con el cambió de tarifas que Vodafone realizaba el día 10 de Abril. Me dijeron que no habría ningún problema ya que el pedido se había tramitado antes de la fecha indicada.


 Pasada la primera decena del mes, hablo con atención al cliente para preguntar por el estado de mi pedido. The Phone House me informa que el pedido sigue su curso, que está en proceso de salir de almacén. Sigo esperando los días siguientes ya que la portabilidad dura aproximadamente 10 días. En la pestaña de la web de la empresa donde yo puedo consultar el estado de mi pedido sigue indicando que el pedido está en proceso de tramitación. Vuelvo a contactar con ellos y me siguen contestando con los mismos emails diariamente, haciendo un copia-pega increíble, dándome la sensación de que no están leyendo mis emails.

Empiezo a cabrearme. Sé que ésto no va a acabar bien. Durante los próximos días sigo enviando emails a The Phone House para que me dieran una explicación. Viendo que no me dan ninguna respuesta útil me dirijo a los perfiles oficiales de la empresa en Facebook y Twitter. En Facebook me enviaron un mensaje privado para pedirme los datos de mi pedido y a ver si podían solucionar algo. En Twitter contacté con ellos y me dijeron que les enviara los datos del pedido a través de un DM pero, como todos sabéis, si no te siguen ellos en Twitter no puedes enviar DM así que directamente pasaron de mí. Ahí se demuestra la profesionalidad de sus, seguramente, becarios Community Managers que no saben que si no me sigue en Twitter no puedo enviarte un DM y les dejan al mando de su departamento de atención al cliente en redes sociales.

Después de no obtener respuesta por ninguna vía, les envío un email con un artículo de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios que ellos mismos describen en sus condiciones generales:

"(*Artículo 103 del R.D 1/2007, del Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. “ (…) El empresario deberá ejecutar el pedido a más tardar en el plazo de 30 días a partir del día siguiente a aquel en que el consumidor y usuario haya prestado su consentimiento para contratar). "

Les comento que les voy a denunciar por no darme ninguna solución antes de 30 días y parece que no les importó demasiado, siguieron enviándome el mismo email pegado: "Estamos resolviendo su problema. Contactaremos con usted lo antes posible."

Ante ésto, decidí poner en práctica todo lo aprendido en mi curso de Community Manager. Empecé a bombardear un sábado noche todas sus redes sociales con comentarios negativos sobre la empresa y explicando lo ocurrido. Al no tener servicio en redes sociales los fines de semana hasta el lunes no obtuve respuesta.

Llegó el lunes y a las 9 de la mañana me estaban llamando mis queridos amigos 'The Phone House'. Me comentan que lo sienten mucho pero que no pueden darme el teléfono, que Vodafone no se lo financia y ellos solamente me pueden devolver el dinero. Es decir, que han tenido 329€ míos en su poder durante un mes y lo único que han hecho ha sido llamarme por teléfono para pedirme disculpas, después de 1 mes sin que nadie diera la cara sobre el tema. Estoy seguro de que si no hubiera hecho de "troll" en sus redes sociales, no habría conseguido esa llamada de teléfono. En ningún momento quise gastarme un duro en llamar a sus teléfonos 902 ya que era un problema suyo que ellos mismos debían resolver.

Y la gota que colmó el vaso es que me dijeron que me devolverían el dinero en menos de 24 horas, tardando realmente más de 72.

Y seguro que os preguntáis: ¿Y por qué no cancelaste el pedido sabiendo que no ibas a conseguir el teléfono?

Y ahí viene el kit de la cuestión. The Phone House cobra por adelantado 50€ por gastos de gestión de la portabilidad. Éstos serán devueltos al finalizar el pedido. Si tienes algún problema con ellos y quieres cancelar tu pedido, perderás la fianza. Por este motivo no pude cancelar mi pedido ya que no quería perder 50€ que me pertenecían.

Lo mejor es cuando empiezo a buscar en internet sobre quejas y reclamaciones de The Phone House y encuentro varios artículos que anuncian que es ilegal la fianza que exigen antes del pedido. Os dejo uno de estos artículos por si os interesa:


Conclusiones de todo esto:
  • No os recomiendo comprar un teléfono en The Phone House y menos a través de su tienda online.Como tengáis algún problema con el pedido, olvidaros de tener una solución rápida y clara. Y ni se os ocurra cancelar vosotros el pedido ya que perderéis 50€. Aconsejo aguantar hasta el final, 30 días desde que realizaste el pedido y que lo cancelen ellos por su parte.
  • Hacer de "troll" funciona. Por email te pueden torear lo que les dé la gana pero en las redes sociales todos los demás usuarios de la página ven tus comentarios y la respuesta de la empresa. Se convierte en una atención al cliente pública así que deben darte soluciones si no se puede armar una bien gorda en sus redes.
  • Denuncia. Seguramente no consigas nada, pero deja constancia de que a ti te ocurrió lo mismo ya que somos muchos los que nos hemos sentido estafados por esta empresa de telefonía móvil.



¿Y tú, has tenido algún problema con The Phone House?

19 may. 2012

Resumen 'The University Murders'




Descarga el resumen en español del libro aquí

14 may. 2012

Ryanair Cash Passport y sus cláusulas abusivas

Si habéis comprado alguna vez un vuelo a través de Ryanair os habréis dado cuenta de que pagar con una tarjeta de crédito tenía un coste adicional de 6€ por trayecto. Solamente había una tarjeta con la que no te cobraban comisión al comprar tu ticket: Mastercard Prepaid.

Debido al éxito que tuvo esta tarjeta, Ryanair ha decidido acabar con ella. Comprar con ella ya tiene comisión. La empresa ha creado una tarjeta con la que puedes comprar sin recargos adicionales: Ryanair Cash Passport. Funciona igual que la Mastercard Prepaid, con un sistema de prepago que vas recargando la tarjeta según tus necesidades.



Solamente hay una "pequeña" diferencia entre estas dos tarjetas: Ryanair Cash Passport sólo permite recargar tu tarjeta con un importe mínimo de 175€. Es decir, si quieres comprar un vuelo por 50€ y no te queda saldo en la tarjeta, deberás cargar 175€ como mínimo.

Otros "lujos" de esta tarjeta son:

  • Comisión por tarjeta: 7€
  • Comisión por carga o recarga online: 3€
  • Tarifa mensual por inactividad de la Tarjeta a partir de los 6 meses sin uso: 3€
  • Tarifa por saldo negativo: 15€

Este post ha sido creado para informar a la gente sobre las desventajas de esta tarjeta. Muchas veces aceptamos términos y condiciones que ni hemos leído y luego vienen los sustos.

Para saber más sobre esta tarjeta y sus desventajas puedes hacerlo desde aquí: Condiciones Generales y Terminos de uso de Ryanair Cash Passport

4 may. 2012

Las Máquinas Expendedoras más extrañas de Japón.

Las máquinas expendedoras hacen furor en Japón. Dicen que por cada 20 habitantes hay 1 de éstas, es decir, 5'6 millones de máquinas en el país. Debido al ritmo frenético de vida que llevan sus habitantes, estas máquinas proporcionan todo tipo de objetos.


Éstos son los más sorprendentes:



Máquina Expendedora de Cangrejos.


Máquina Expendedora de Pilas.

Robot Máquina Expendedora de Refrescos.

Máquina Expendedora de Paraguas.

Máquina Expendedora de Huevos.

Máquina Expendedora de Sacos de Arroz.

Máquina Expendedora de Ropa Interior.


Máquina Expendedora de Ropa Interior Usada.

Máquina Expendedora de Langostas.

17 mar. 2012

Dibujos Animados con LEGO

South Park

Astérix y Obelix

Epi y Blas

Los Pitufos

Los Simpsons


Las Tortugas Ninjas

14 mar. 2012

Mapas de Tópicos

Europa según los Españoles

España según los Españoles

Europa según los Alemanes